¿Cómo puedo bloquear mi terminal si me lo roban?

Servicios y cobertura

¿Cómo puedo bloquear mi terminal si me lo roban?

En Tuenti sabemos lo importante que es para ti la seguridad y privacidad de tu móvil, por eso si te han robado tu terminal y quieres bloquearlo para que nadie pueda hacer uso de él, podemos realizar este bloqueo.

Para ello sólo tendrás que presentar una denuncia por robo y enviarnos una copia de la misma a soportemovil@tuenti.com solicitándonos el bloqueo del terminal.

Recuerda que en la denuncia tendrá que constar la siguiente información para que podamos efectuar el bloqueo:

- Marca, modelo e IMEI del terminal sustraído.
- Nombre completo del titular de la línea.
- DNI del titular de la línea.
- Número de la línea de .Tuenti sustraída.

Si tienes más dudas o quieres bloquear el terminal ponte en contacto con nosotros.