• ¿Tengo que pagar mi tarifa mensual siempre en la misma fecha o la puedo cambiar? ¿Cómo sé la fecha de mi periodo de facturación?

¿Tengo que pagar mi tarifa mensual siempre en la misma fecha o la puedo cambiar? ¿Cómo sé la fecha de mi periodo de facturación?

Contrato y facturación

¿Tengo que pagar mi tarifa mensual siempre en la misma fecha o la puedo cambiar? ¿Cómo sé la fecha de mi periodo de facturación?

Cuando contratas una tarifa de Tuenti se te asocia a un periodo de facturación, es decir, a un día concreto del mes en el que se cierra tu ciclo y empieza uno nuevo con un nuevo Bono de datos a estrenar, minutos de VozDigital... Ese día es el 25 de cada mes, siempre es el mismo día y no se puede modificar a otro.

Desde que se cierra tu ciclo de facturación tu banco tardará 10-12 días aproximadamente en proceder al pago de tu factura. Te recordamos que el cobro se realizará desde el número de cuenta bancario que nos facilitaste en el momento del registro.