• ¿Cómo se calcula la devolución? Tarifas con devolución anteriores a 14 de febrero de 2017

¿Cómo se calcula la devolución? Tarifas con devolución anteriores a 14 de febrero de 2017

Tarifas y Bonos

¿Cómo se calcula la devolución? Tarifas con devolución anteriores a 14 de febrero de 2017

Queremos que seas tú quien ponga los límites y como sabemos que no puedes calcular cuántos MB vas a consumir cada mes, en Tuenti sólo pagas por los MB que usas, lo nooormal. Te devolvemos 1,75€ por cada 256 MB no consumidos de tu tarifa.

Por ejemplo, si configuras tu tarifa con la modalidad de 1GB por 7€ y solo gastas 750 MB, te devolveremos 1,75€. O si contratas 2.5GB y consumes 1.40GB, te devolveremos 7€.

La devolución se calcula siempre en tramos de 256 MB. Si por ejemplo te sobra de tu Giga unos 200 MB, 100 MB, 40 MB o 2 MB… no hay devolución. Nunca se calculará la devolución en tramos más pequeños de 256MB. Es decir, el mínimo de MB que te tienen que sobrar de tu Giga para que haya devolución son 256 MB, de ahí para arriba.

Nuestro consumo mínimo de tarifa es de 5,25€ (lo que equivale a 768 MB de consumo) en todos los casos. No te podemos devolver una cantidad que haga que el precio de tu tarifa quede por debajo de 5,25€.

La devolución se realiza en forma de saldo en caso de prepago (24h después de que tu tarifa se renueve), y de descuento en la factura si tienes una línea de contrato.

El sistema de devolución no tiene en cuenta los Bonoplus que hayas añadido. El sistema sólo tiene en cuenta el Giga/s principal de tu tarifa, el límite que hayas seleccionado.