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Ya soy cliente de Tuenti y quiero 4G, ¿cómo lo consigo?

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Ya soy cliente de Tuenti y quiero 4G, ¿cómo lo consigo?

Si ya eres cliente de Tuenti podrás acceder a nuestro servicio 4G programándolo para tu siguiente renovación de tarifa o ciclo de facturación. Pero para ello tendrás que cumplir con los requisitos necesarios para disfrutar de esta tecnología:

Móvil compatible: ten en cuenta que algunos modelos, a pesar de ser compatibles con redes 4G, requieren una actualización de su firmware para poder hacer uso de esta red con nosotros.

- Zona de cobertura: Tuenti utiliza la red de cobertura 4G de Movistar. Ten en cuenta que este mapa que te adjuntamos es orientativo.

- Tener una tarifa activa. Ahora al activar 4G en tu tarifa (coste de 2€ adicionales al precio de tu tarifa) te regalamos 250MB más a tu Bono de datos.

Te explicamos cada punto aquí.

Si tu SIM es antigua, tu Cuenta > Servicios > ¿Necesitas una SIM?, te aparecerá el motivo “Necesito una SIM compatible con 4G”. Una vez actives el duplicado, la nueva SIM será compatible y tu línea estará preparada para navegar con 4G.