Preguntas frecuentes y condiciones de la descarga de fotos

Aplicación Tuenti

Preguntas frecuentes y condiciones de la descarga de fotos

Preguntas frecuentes y condiciones de la nueva funcionalidad de copia de fotos

Como sabes, en Tuenti nos estamos reinventando constantemente y, en esta ocasión y con motivo del rediseño de nuestra web y aplicación móvil, hemos habilitado una nueva opción para obtener tus fotos de Tuenti. En este sentido, todos los usuarios registrados que dispongan de una cuenta activa tendrán la posibilidad de hacerse con una copia de sus álbumes de fotos.

En el caso de que quieras hacer uso de esta opción, a continuación te indicamos las cuestiones que deberás tener en cuenta y las condiciones aplicables a su utilización:

¿A partir de cuándo podré obtener una copia de mis fotos?

Estas opciones estarán disponibles desde su lanzamiento oficial previsto para el día 2 de marzo de 2016 y siempre podrás consultar más información tanto en nuestra página web como a través de la última versión de nuestra App para dispositivos móviles. Si bien a partir de ese momento podrás continuar accediendo a tus álbumes como lo venías haciendo habitualmente, te mostraremos además esta opción para que si quieres puedas conseguir una copia  de tus fotos.

¿Qué tengo que hacer y qué opciones tendré para obtener una copia de mis fotos?

La copia de fotos sólo se puede llevar a cabo por aquellos usuarios de Tuenti que se instalen y usen  la última versión de nuestra App y que además tengan su número de teléfono ya verificado. Podrás obtener una copia de las  fotos en un archivo .zip, para lo cual debes introducir tu dirección de email a la que quieres que sea enviado el enlace temporal para la descarga privada. Si decides compartir con terceros este enlace, tú serás el único responsable de ello.

¿Qué debes de tener en cuenta para recibir tus fotos por email?

Debes asegurarte y garantizar que eres el legítimo titular del email que nos facilites para recibir tus fotos. Ten en cuenta que tú eres el responsable del envío y del uso que decidas hacer de esta opción, incluyendo los contenidos que compartas o envíes. Además, aceptas que Tuenti pueda enviar a ese email comunicaciones e información de nuestros productos o servicios correspondientes a los sectores de internet, las tecnologías de la información y las telecomunicaciones principalmente. Si en algún momento deseas dejar de recibir esta información sólo tienes que enviarnos un email a unsubscribe@tuenti.com.

¿Qué fotos podré obtener con estas opciones?

Como sabes, Tuenti siempre ha estado comprometido con la privacidad y la protección de los derechos de todos los usuarios y, por ello, tan sólo podrás obtener una copia de las fotos subidas por ti a tu cuenta de Tuenti, así como aquellas otras en las que estás etiquetado y la persona que las subió tenía habilitada la opción de privacidad de que sus amigos pudiesen descargarse sus fotos. Ten en cuenta que actualmente esa opción de privacidad ya no se puede modificar por lo que se respetará la configuración que tenías establecida. Informarte también de que cuando nos solicites una copia de las fotos se incluirán los comentarios que tenías hasta el momento en dichas imágenes.

¿Cómo debo proteger los derechos de terceros?

Las fotos y/o demás contenidos que generes y/o compartas mediante el uso de las opciones de copia de fotos no podrán ser contrarios a la ley, buen gusto ni en general vulnerar derechos de terceros. A estos efectos Tuenti actúa siempre como un mero intermediario y no tendrá ninguna responsabilidad al respecto. No obstante entiendes que, en caso de ser necesario, Tuenti podrá adoptar las medidas necesarias para evitar un uso malintencionado o inapropiado de nuestra plataforma y de estas opciones que pondremos a tu disposición.

¿Qué otras cuestiones debo tener en cuenta?

Estas opciones están sujetas a los mismos derechos y obligaciones que el resto de funcionalidades disponibles en Tuenti. Por ello, todo lo que no contradiga lo señalado anteriormente estará sujeto a las Condiciones de Uso de Tuenti y a la Política de Privacidad y Cookies. Por último, en el caso de que fuese necesario por motivos técnicos u operativos, Tuenti podrá suspender, modificar o cancelar dichas opciones comunicándolo previamente a los usuarios.

Recuerda que si tienes dudas o quieres hacer alguna consulta en particular, también puedes consultar la información adicional que tenemos publicada en la sección de Ayuda o bien dirigirte a nuestro equipo de Soporte al Usuario a través del buzón de correo soportemovil@tuenti.com, donde trataremos de responderte tan pronto como nos sea posible.